반품 정책

당사의 대부분의 제품은 귀하를 위해 수작업으로 제조되는 개별 품목입니다. 반품은 재판매할 수 없으므로 창고 선반에 다시 올려놓지 않습니다. 이것이 귀하가 귀하의 주문에 100% 만족하는지 확인하고자 하는 이유입니다. 어떤 이유로 인해 완전히 행복하지 않다면 저희

30일 반품 보장

제품을 배송물을 받은 후 30일 이내에 반품하기만 하면 됩니다. 귀하에게 적합하지 않거나 귀하가 기대한 것과 다르거나 상관없이 그냥 반품하십시오. 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 새 제품으로 교환
• 바우처 코드로 교환하여 다음 주문에 사용할 수 있습니다.
• 제품 비용 환불(제품이 귀하를 위해 특별히 제조되지 않은 경우)
• 제품 비용 및 배송비 환불 잘못된 상품을 발송했거나 손상된 제품을 받은 경우

패키지를 다시 보내기 전에 서비스 팀에 연락하여 주문 번호를 알려주십시오.

반품 절차

환불을 요청한 경우 환불 금액이 구매에 사용한 계정에 표시되기까지 일반적으로 7-21일이 소요됩니다(발행 은행의 처리 속도에 따라 다름). 자금).
바우처를 요청한 경우 일반적으로 바우처 코드를 발급하는 데 24-48시간이 걸립니다.
교환을 다른 크기나 스타일로 변경하면 재인쇄가 시작되면 이를 알리는 이메일이 전송됩니다.

배송비는 누가 부담하나요?

상품이 파손된 상태로 도착했거나, 내 디자인리스트 담당자가 결함을 확인했거나, 잘못된 제품을 받은 경우에는 배송비를 마이 디자인 리스트에서 부담합니다.
그 외의 모든 경우에는 배송비를 부담합니다. 고객의 책임입니다.

반품을 방지하는 방법

아). 대량 주문하기 전에 샘플 받기

귀하와 귀하의 팀을 위한 주문을 계획할 때 주문할 크기, 스타일 및 색상에 대해 확신이 서지 않을 수 있습니다. 인쇄가 없는 일반 제품을 먼저 주문하십시오. 문제 없이 반품할 수 있기 때문입니다. 예를 들어 주문하는 경우 인쇄 품질을 테스트하기 위해 인쇄된 전화 케이스 1개, 반품을 수락하고 바우처 또는 새 제품을 제공합니다. 이렇게 하면 환경을 보호하고 자원을 절약하는 데 도움이 됩니다.

나). 버퍼 기간으로 계산

매우 빠르지만 보장할 수는 없습니다. 이것은 제품 재고 및 배송 시간 등과 관련된 이유 때문일 수 있습니다. 귀하의 주문이 동료의 생일, 결혼식 또는 송별회에 제 시간에 도착하지 않는 경우, 이는 안타깝게도 반품 사유가 되지 않습니다. 초고속 배송이 필요한 경우 특급 배송 옵션을 사용하여 최대한 빨리 주문하세요.